আপনার গোপনীয়তা আমাদের
প্রথম অগ্রাধিকার

Bet365 Online-এর গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") এই প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোক বা শুধু সাইট ব্রাউজকারী যে কেউ। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার এবং Bet365 Online সেই অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতি কেবল bet365online.im ডোমেইন ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের কোনো সাইট বা সার্ভিসের গোপনীয়তা নীতির জন্য Bet365 Online দায়বদ্ধ নয়।

Bet365 Online বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে দেখানো হলো কোন ধরনের তথ্য, কোন কারণে সংগ্রহ করা হয়:

• আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।
• ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV Bet365 Online-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
• নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

Bet365 Online আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
• প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে আপনাকে জানাতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার হয় (শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে)।
• অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

Bet365 Online কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং ব্রোকারকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
• প্রতিযোগী কোম্পানি বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য যায় না।

Bet365 Online ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহার হয়, কিন্তু তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ব্যবহার হয় এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

Bet365 Online আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে আলাদা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

• সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত।
• প্রতি ২৪ ঘণ্টায় স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা স্ক্যান চলে।
• দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সব অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ।
• অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ই-মেইল সতর্কতা পাঠানো হয়।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

Bet365 Online ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ আপত্তি: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য স্ট্রাকচার্ড ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার ব্যবহার করতে ই-মেইল করুন: support@bet365online.im। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

Bet365 Online প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান